Du kannst für deine Kommunikation mit deinen Kunden Textvorlagen anlegen, über die du dann mit mit ein paar Klicks SMS oder E-Mails versenden kannst. Dadurch kannst du deine Kunden immer über den aktuellen Auftragsstatus auf dem laufenden halten und sparst dir somit die Anrufe der Kunden mit Rückfragen dazu. Solch eine Meldung kann auch an eine Ampelphase gekoppelt werden.
Wie du Textvorlagen anlegst und nutzt, siehst du unten im Video:
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